Разработка коммуникационной стратегии и репозиционирование бренда федерального девелопера
Разработка коммуникационной стратегии девелопера: от технического бренда к архитектуре смысла и эмоциональному капиталу.
Москва
Входит в ТОП-5 по объемам ввода в РФ
Девелоперская компания с сильным операционным бэкграундом (архитектура, качество строительства, устойчивость) столкнулась с ограничением роста узнаваемости в премиум- и бизнес-сегменте.
Бренд воспринимался как «хороший, но технический», без эмоционального отличия и культурного слоя, хотя сама компания уже реализовывала проекты, соответствующие международным стандартам урбанизма и дизайна.
Цель проекта — создать коммуникационную стратегию, которая переведёт бренд из категории «профессиональный игрок» в статус «архитектора городской среды с характером», и построить новую систему смыслов, образов и сообщений, объединяющих продукт, ценности и клиента.
Бренд воспринимался как «хороший, но технический», без эмоционального отличия и культурного слоя, хотя сама компания уже реализовывала проекты, соответствующие международным стандартам урбанизма и дизайна.
Цель проекта — создать коммуникационную стратегию, которая переведёт бренд из категории «профессиональный игрок» в статус «архитектора городской среды с характером», и построить новую систему смыслов, образов и сообщений, объединяющих продукт, ценности и клиента.
- Контекст и вызовРазработать и внедрить коммуникационную стратегию нового поколения для девелопера, формирующего премиальный образ жизни, а не просто квадратные метры.
- Проведён глубокий аудит коммуникаций: медиа, контент, PR, визуальная айдентика, tone of voice.
- Проведён анализ восприятия бренда по ключевым аудиториям: покупатели, партнёры, архитектурное сообщество, медиа.
- Определены ассоциации и “шумы” восприятия, мешающие бренду капитализироваться в премиум-сегменте.
- Сформирована новая смысловая рамка бренда — “современный, интеллигентный девелопмент”.
- Определены коммуникационные территории: архитектура, культура, спорт, гастрономия, искусство — отражающие образ жизни клиентов.
- Сформированы ключевые сообщения бренда и принципы визуального и вербального языка.
- Разработан тон коммуникаций: минимализм, уверенность, точность, культура формы.
- Разработана контент-матрица для digital, PR и спецпроектов: смысловые линии, рубрики, визуальные паттерны.
- Созданы гайды по tone of voice и редакционным стандартам для пресс-релизов, интервью, лендингов, соцмедиа.
- Подготовлены медиа- и PR-территории для усиления бренда в культурных контекстах.
Сформирована единая коммуникационная стратегия бренда — впервые объединяющая продукт, эстетику и культурный код.
Изменено восприятие бренда в премиум-сегменте: от “технического девелопера” к “создателю среды и культуры жизни”.
Разработаны гайды и стандарты коммуникаций, интегрированные во все внешние каналы.
Повышена эффективность PR и digital-коммуникаций: рост вовлечённости и качественного узнавания бренда.
Изменено восприятие бренда в премиум-сегменте: от “технического девелопера” к “создателю среды и культуры жизни”.
Разработаны гайды и стандарты коммуникаций, интегрированные во все внешние каналы.
Повышена эффективность PR и digital-коммуникаций: рост вовлечённости и качественного узнавания бренда.
Кейс показал, что коммуникация в девелопменте может быть интеллектуальной и стратегической, а не промоционной.
Проект стал основой для репозиционирования бренда и дальнейшего ребрендинга, сохранив деликатный баланс между рациональностью продукта и эмоциональностью подачи.
Проект стал основой для репозиционирования бренда и дальнейшего ребрендинга, сохранив деликатный баланс между рациональностью продукта и эмоциональностью подачи.
